REGULAMIN
§1 Postanowienia ogólne
- Niniejszy regulamin określa zasady pobytu na terenie obiektu z domkami letniskowymi i obowiązuje wszystkich gości przebywających na jego terenie.
- Dokonanie rezerwacji i/lub zameldowanie w obiekcie jest równoznaczne z akceptacją regulaminu.
- Goście zobowiązani są do przestrzegania regulaminu oraz dbania o mienie obiektu.
§2 Rezerwacja i płatności
- Rezerwacji można dokonać telefonicznie, e-mailowo lub za pomocą formularza na stronie internetowej.
- Podczas rezerwacji należy podać dokładną liczbę osób, która będzie wynajmowała domek. Jeżeli bez zgody i wiedzy Wynajmującego z domku będzie korzystać większa liczba osób, niż zadeklarowana podczas rezerwacji, to Właściciel obiektu zastrzega sobie prawo do naliczenia opłaty w wysokości 30 % ceny całego pobytu od każdej niezgłoszonej osoby.
- Potwierdzeniem rezerwacji jest wpłata zadatku w wysokości 30% wartości całkowitego pobytu, w terminie 3 dni od dokonania rezerwacji.
- Brak wpłaty zadatku w ustalonym terminie może skutkować anulowaniem rezerwacji.
- Pozostałą kwotę należy wpłacić przelewem bankowym przed przyjazdem lub gotówką w dniu przyjazdu. Należy mieć na uwadze, że Nasz obiekt nie realizuje płatności za pomocą kart płatniczych.
- Cena za pobyt nie obejmuje opłaty klimatycznej, aktualnej na dzień wynajęcia domku w Obiekcie. Opłata ta jest pobierana gotówką w dniu przyjazdu.
- Cena za pobyt nie obejmuje opłat eksploatacyjnych, takich jak prąd i woda, które liczone są według zużycia, tj. prąd 1,90 zł/kWh, woda 0,05 zł/l.
- W przypadku anulowania rezerwacji – zadatek nie podlega zwrotowi.
- Skrócenie pobytu z winy gościa nie skutkuje zwrotem kosztów za niewykorzystane dni.
§3 Zameldowanie i wymeldowanie
- Doba hotelowa rozpoczyna się o godzinie 16:00 w dniu przyjazdu i kończy o godzinie 10:00 w dniu wyjazdu.
- Zameldowanie następuje po okazaniu dokumentu tożsamości w godzinach 16:00-21:00, natomiast wymeldowanie 8:00-10:00.
- Do każdego domku przynależy jedno bezpłatne miejsce parkingowe – parking niestrzeżony. Każdy dodatkowy pojazd należy zaparkować w miejscu do tego przeznaczonym.
- W przypadku późniejszego przyjazdu lub wcześniejszego wyjazdu, opłata za zarezerwowany okres nie ulega zmianie.
- Możliwość przedłużenia pobytu uzależniona jest od dostępności i wymaga zgody właściciela.
- Należy mieć na uwadze, że pozostanie dłużej na terenie Obiektu bez zgody właściciela, uprawnia go do naliczenia dodatkowej opłaty w wysokości jednej doby.
- Przekazanie domku i zdanie kluczy następuje w obecności personelu Obiektu. Najemca zobowiązany jest odebrać domek, sprawdzając jego stan. Brak uwag uważa się za stwierdzenie, iż domek został przekazany bez jakichkolwiek zastrzeżeń co do jego stanu.
- Na poczet zniszczeń, pobierany jest depozyt w wysokości 400 zł, płatny w gotówce w dniu przyjazdu. Jeżeli podczas pobytu nie zostały wyrządzone żadne szkody, to powyższy depozyt zostaje zwrócony w całości.
- W momencie zdania domku przez Najemcę sporządzany jest protokół przekazania wraz z podaniem stanu liczników prądu i wody. W sytuacji, gdy Najemca opuścił Obiekt bez przekazania przedmiotu umowy Wynajmującemu, Wynajmujący zastrzega sobie prawo do jednostronnego sporządzenia protokołu, obejmującego opis stanu pozostawionego domku.
- Na terenie Obiektu mogą przebywać wyłącznie osoby zakwaterowane.
§4 Pobyt i zasady użytkowania domków
- W domkach obowiązuje zakaz palenia tytoniu i e-papierosów. Palenie dozwolone wyłącznie na zewnątrz. W przypadku stwierdzenia, że zakaz ten został naruszony, Wynajmujący zastrzega sobie prawo do naliczenia dodatkowej opłaty w wysokości 800 zł. Opłatę należy uiścić najpóźniej w dniu wyjazdu.
- Goście zobowiązani są do utrzymywania czystości w domkach oraz pozostawienia ich w stanie zbliżonym do tego, w jakim je zastali.
- Grillowanie odbywa się w miejscach do tego przeznaczonych – zakazuje się czynności tej w innym miejscu.
- Goście zobowiązani są do segregacji śmieci w miejscach do tego wyznaczonych.
- Zakazuje się używania sprzętów elektrycznych niebędących na wyposażeniu domku (np. grzałek, farelek, kuchenek gazowych).
- Zakazuje się czyszczenia i smażenia ryb. W przypadku stwierdzenia, że zakaz ten został naruszony, Wynajmujący zastrzega sobie prawo do naliczenia dodatkowej opłaty w wysokości 800 zł, celem opłacenia usługi ozonowania. Opłatę należy uiścić najpóźniej w dniu wyjazdu.
- Zakazuje się używania otwartego ognia w domkach, tj. świeczek, lampek naftowych itp. Zakazuje się pozostawiania go bez nadzoru.
- Ponadto zakazuje się używania na terenie Obiektu środków pirotechnicznych, petard czy też lampionów szczęścia. W przypadku stwierdzenia, że zakaz ten został naruszony, Wynajmujący zastrzega sobie prawo do naliczenia dodatkowej opłaty w wysokości 300 zł. Opłatę należy uiścić najpóźniej w dniu wyjazdu.
- Cisza nocna obowiązuje w godzinach 22:00 – 6:00. Po godzinie 22:00 osoby spoza Obiektu uprasza się o jego opuszczenie, chyba, że zostało to wcześniej ustalone z Wynajmującym Obiekt.
- Najemca ponosi pełną odpowiedzialność za osoby towarzyszące mu w trakcie pobytu, jak i osoby, które zostały przez Najemcę zaproszone na teren Obiektu.
- W przypadku stwierdzenia przez Wynajmującego, że osoby przebywające na terenie Obiektu są agresywne, będące pod wpływem środków odurzających czy też alkoholu, ma prawo do wykwaterowania powyższych osób.
- Najemca ponosi pełną odpowiedzialność materialną za wszelkie uszkodzenia lub zniszczenia wyposażenia powstałe z jego winy.
- Zabrania się przenoszenia wyposażenia domków poza ich teren (np. mebli, naczyń itp.).
- Zabrania się samodzielnych napraw i ingerowania w sprzęt będący na wyposażeniu domku.
- Zabrania się udostępniania, podnajmowania czy też korzystania z przedmiotu umowy przez osoby trzecie.
- Uwagi czy też usterki należy zgłaszać Wynajmującemu pod nr tel. 500 300 641; 500 300 621.
- Dzieci mogą korzystać z placu zabaw wyłącznie pod opieką dorosłych (rodziców bądź opiekunów).Zakazuje się pozostawiania dzieci bez opieki na terenie całego Obiektu.
§5 Zwierzęta domowe
- W obiekcie akceptujemy zwierzęta domowe do 15 kg.
- Opłata za pobyt zwierzęcia wynosi 50 PLN za dobę.
- Zwierzęta muszą być zgłoszone przy rezerwacji. Maksymalnie jedno zwierzę na domek.
- Właściciel zwierzęcia zobowiązany jest do posiadania przy sobie książeczki z aktualnymi szczepieniami.
- Właściciel zwierzęcia odpowiada za jego zachowanie oraz ewentualne szkody.
- Zwierzęta nie mogą przebywać na placu zabaw ani w miejscach wspólnych dla dzieci.
- Zwierzęta muszą przebywać na terenie obiektu wyłącznie pod kontrolą właściciela i na smyczy. Kategorycznie zabrania się pozostawiania zwierząt na terenie Obiektu bez opieki.
- Swobodne poruszanie się zwierząt po terenie bez nadzoru jest zabronione.
- Obowiązuje sprzątanie po swoich pupilach – zakazuje się załatwiania potrzeb fizjologicznych na terenie Obiektu.
§6 Udogodnienia i infrastruktura
- Goście mają dostęp do:
- bezpłatnego parkingu
- Wi-Fi
- miejsca na grilla
- placu zabaw dla dzieci
- Jeden z domków przystosowany jest dla osób niepełnosprawnych.
- Teren obiektu jest ogrodzony i monitorowany 24/7 – dla bezpieczeństwa gości.
§7 Odpowiedzialność
- Właściciel Obiektu nie ponosi odpowiedzialności za rzeczy osobiste pozostawione w domkach lub na terenie Obiektu, chodzi tu m.in.o środki pieniężne, wartościowe przedmioty czy też biżuterię. Ponadto nie ponosi odpowiedzialności prawnej i materialnej za szkody na mieniu, m.in. kradzież samochodu z parkingu przynależnego do Obiektu, czy też jego uszkodzenie.
- Goście są zobowiązani do zamykania domków na klucz przy opuszczaniu obiektu.
- W przypadku pożaru lub innego zagrożenia, należy niezwłocznie powiadomić Właściciela i służby ratunkowe.
- Najemca ponosi odpowiedzialność za otrzymane klucze, tj. klucze do furtki i klucze do wynajmowanego domku. W przypadku zagubienia, Najemca ma obowiązek zwrócić koszty za wymianę zamków, tj. 400 zł.
- Właściciel obiektu nie ponosi odpowiedzialności za sytuacje niezależne od Niego, tj. np. problem z Internetem i TV, przerwa w dostawie mediów, hałasu niosącego się z sąsiednich Obiektów, czy też w sytuacji żywiołowej, która to potencjalnie może spowodować szkody i zagrożenie dla osób przebywających na terenie Obiektu.
§8 Reklamacje
- Wszelkie uwagi i reklamacje należy zgłaszać bezpośrednio podczas pobytu – najlepiej niezwłocznie po zauważeniu problemu.
- Reklamacje zgłoszone po zakończeniu pobytu mogą nie zostać uwzględnione.
§9 Postanowienia końcowe
- Obiekt zastrzega sobie prawo do odmowy dalszego świadczenia usług osobom nieprzestrzegającym regulaminu lub zakłócającym pobyt innym gościom.
- W przypadku poważnego naruszenia zasad, właściciel ma prawo do natychmiastowego rozwiązania umowy najmu bez zwrotu opłat.
- Regulamin obowiązuje od dnia opublikowania i może być aktualizowany.
- Aktualna wersja regulaminu zawsze dostępna jest na stronie internetowej oraz w recepcji.
